Projekt: Zvýšenie efektivity dopytového systému a automatizácia cenových ponúk pre obchodný tím AI-Energy.
AI-Energy je dodávateľ fotovoltických riešení, ktorý ponúka zákazníkom možnosť prechodu na udržateľnú energiu prostredníctvom fotovoltických panelov, vďaka ktorým môže mať každý svoju vlastnú elektráreň priamo na streche. Spoločnosť sa špecializuje na poskytovanie energetických riešení s dôrazom na optimalizáciu výkonu a ekonomickú návratnosť investícií do obnoviteľných zdrojov energie. S narastajúcou popularitou fotovoltických riešení sa AI-Energy stala významným hráčom na trhu, pričom čelila mnohým výzvam spojeným s rýchlo rastúcim dopytom a konkurenciou.
Výzvy, ktoré sme riešili
Problém 1: Nedostatočná zrozumiteľnosť a generovanie dopytov . AI-Energy sa nachádzala v prostredí s vysokou konkurenciou. Zásadnou zmenou na trhu bolo zavedenie štátnych dotácií až do výšky 4 025 € na inštaláciu fotovoltických systémov. Táto zmena spôsobila prudký nárast záujmu o tieto riešenia, čo zároveň znamenalo zvýšenú potrebu efektívnej komunikácie. AI-Energy mala pôvodne klasickú prezentačnú webstránku, ktorá však nedokázala dostatočne zreteľne komunikovať hlavnú výhodu pre zákazníkov – možnosť získať dotáciu. Okrem toho stránka nebola optimalizovaná na získavanie dopytov, čo znamenalo, že firma prichádzala o množstvo potenciálnych zákazníkov.
Problém 2: Neefektívne vytváranie cenových ponúk Druhým zásadným problémom bol časovo náročný proces tvorby cenových ponúk. Kvôli zložitosti výpočtu, ktorý zahŕňa množstvo premenných, nebolo možné jednoducho zautomatizovať cenové ponuky. Zároveň zverejnenie samotného výpočtu nebolo možné, pretože to predstavovalo citlivé obchodné know-how. Táto situácia spomaľovala reakčný čas obchodného tímu, čo bolo v silne konkurenčnom prostredí problémom, pretože zákazníci často oslovovali viaceré firmy naraz a rýchlosť reakcie bola kľúčová pre úspech.
Naše riešenie: Inovatívna stratégia a tailor made softvér
Dlhodobá stratégia pre získavanie dopytov a výkonnostný marketing.
V spolupráci s AI-Energy sme vyvinuli dlhodobú marketingovú stratégiu zameranú na generovanie nových dopytov a zvýšenie konverzií. Základom riešenia bolo vytvorenie mikrostránky, ktorá prioritne komunikovala kľúčovú informáciu pre zákazníkov – možnosť získať dotáciu na fotovoltické riešenie až 4 025 €. Táto mikrostránka bola navrhnutá tak, aby okamžite upútala pozornosť návštevníkov a poskytla im možnosť vyžiadať si orientačnú cenovú ponuku, čím sme firme zabezpečili konkurenčnú výhodu. Na rozdiel od väčšiny konkurencie, ktorá na vypracovanie ponuky potrebuje viac času, AI-Energy dokázala prostredníctvom mikrostránky poskytnúť okamžitý odhad nákladov, čo výrazne zvýšilo počet dopytov.
Firme AI-Energy sme realizovali aj výkonnostný marketing prostredníctvom Google kampaní a Facebook kampaní, ktoré zaisťujú masívnu návštevnosť na mikrostránku. Tieto cielené kampane privádzajú relevantných návštevníkov so záujmom o fotovoltické riešenia, čím sa zvyšuje pravdepodobnosť konverzie a celková efektivita stratégie.
Tailor made softvér pre obchodný tím.
Kľúčovým prvkom nášho riešenia bol vývoj na mieru prispôsobeného softvérového riešenia, ktoré automatizovalo proces tvorby cenových ponúk a zefektívnilo prácu obchodného tímu. Tento softvér umožnil obchodným zástupcom jednoducho a rýchlo vypočítať záväzné cenové ponuky, pričom integroval všetky potrebné premenné bez potreby zverejňovať obchodné tajomstvá. Okrem toho sme softvér vybavili jednoduchou administráciou, ktorá umožňuje manažérom meniť parametre výpočtu bez zásahu do základných výpočtových vzorcov. Softvér tiež slúži ako databáza zákazníkov a projektov, čím poskytuje vedeniu firmy okamžitý prehľad o stave dopytov a aktuálnych zákaziek. Vďaka tomu už nie je potrebné kontaktovať obchodný tím pre aktuálny prehľad, čo zjednodušuje riadenie projektov a zvyšuje transparentnosť v rámci firmy.
Merateľné výsledky:
- Výrazné zvýšenie počtu dopytov prostredníctvom optimalizovanej mikrostránky.
- Konkurenčná výhoda v podobe rýchleho poskytnutia orientačnej cenovej ponuky.
- Masívny nárast návštevnosti vďaka efektívne spravovaným výkonnostným kampaniam na Google a Facebooku.
- Efektívnejšia práca obchodného tímu vďaka automatizovanému systému na tvorbu cenových ponúk.
- Rýchlejšia reakcia na dopyty, čo viedlo k vyššej miere konverzie.
- Prehľadný systém riadenia zákazníkov a projektov pre vedenie firmy.
- sk týmto projektom úspešne pomohol AI-Energy zlepšiť svoje obchodné procesy a výrazne zvýšiť efektivitu svojich marketingových a obchodných operácií v segmente fotovoltických riešení.
Naše riešenie v podobe softvéru na automatizáciu cenových ponúk nie je určené len pre segment energetiky. Tento tailor made softvér vieme prispôsobiť obchodným tímom v akomkoľvek odvetví. Či už ide o zložité cenové výpočty, automatizáciu procesu tvorby ponúk, správu dopytov alebo rýchlu reakciu na zákaznícke požiadavky, náš softvér poskytuje efektívne riešenie, ktoré dokáže výrazne zjednodušiť a zrýchliť obchodné procesy. Systém je flexibilný, prispôsobiteľný potrebám firmy a zároveň poskytuje transparentnosť pre vedenie spoločnosti vďaka prehľadnému riadeniu zákaziek.
